Política de Privacidad

Última actualización: 4 de marzo de 2026

 

En KOKO L’ASTICOT, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y a garantizar la confidencialidad de los datos personales recopilados a través del sitio rentaphone.ma.

 

Esta política describe los tipos de datos recopilados, las finalidades del tratamiento, los destinatarios de los datos y los derechos de los usuarios de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

 

1. Responsable del Tratamiento

 

KOKO L’ASTICOT
25 Boulevard des Dames, 13002 Marsella – Francia
Registro Mercantil de Marsella: 100 476 035 | IVA: FR35100476035
Email: contact@rentaphone.ma | Teléfono: +33 6 25 06 17 28

2. Datos Recopilados

 

Podemos recopilar los siguientes datos:

Datos de identificación

  • Nombre y apellidos
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono

Datos de reserva

  • Fechas de alquiler
  • Lugar de entrega y devolución
  • Información relacionada con la estancia en Marruecos

Datos de pago — Procesados a través de Stripe. Los datos bancarios nunca son almacenados por KOKO L’ASTICOT.

Datos de navegación

  • Dirección IP
  • Cookies
  • Datos de navegación en el sitio

3. Finalidad del Tratamiento

 

Los datos personales se recopilan con el fin de:

  • Gestionar las reservas de routers Wi-Fi
  • Garantizar la entrega y recogida del equipo
  • Comunicarse con los clientes sobre su alquiler
  • Mejorar la experiencia del usuario
  • Responder a solicitudes de soporte

Con el consentimiento del usuario, los datos también pueden utilizarse para enviar comunicaciones comerciales.

 

4. Base Legal del Tratamiento

  • La ejecución del contrato de alquiler
  • El cumplimiento de obligaciones legales
  • El consentimiento del usuario para determinadas comunicaciones

5. Compartición de Datos

 

Los datos pueden transmitirse únicamente a los proveedores necesarios para la ejecución del servicio.

Proveedor de pago: Stripe

Proveedor logístico en Marruecos: LERA CONCEPT SARL — responsable de la entrega, recogida y mantenimiento técnico del equipo.

 

6. Transferencia de Datos Fuera de la Unión Europea

 

Ciertos datos pueden transmitirse a LERA CONCEPT SARL, ubicada en Marruecos, limitándose estrictamente a la información necesaria para la entrega y gestión del servicio.

 

7. Conservación de Datos

 

Los datos personales se conservan únicamente durante el tiempo necesario para la ejecución del contrato y el cumplimiento de las obligaciones legales.

 

8. Derechos de los Usuarios

 

De acuerdo con el RGPD, cada usuario dispone de los siguientes derechos:

  • Derecho de acceso
  • Derecho de rectificación
  • Derecho de supresión
  • Derecho de limitación del tratamiento
  • Derecho a la portabilidad
  • Derecho de oposición

Para ejercer estos derechos: contact@rentaphone.ma

 

9. Seguridad de los Datos

 

KOKO L’ASTICOT implementa medidas técnicas y organizativas para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, pérdida y divulgación. Ninguna transmisión de datos por Internet puede garantizarse como totalmente segura.

 

10. Cookies

 

El sitio rentaphone.ma utiliza cookies para garantizar el correcto funcionamiento del sitio, mejorar la experiencia del usuario y analizar el uso del sitio. Las cookies no esenciales requieren el consentimiento previo del usuario mediante el banner de cookies.

 

11. Modificación de la Política

 

KOKO L’ASTICOT se reserva el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Las modificaciones se publicarán en esta página.

 

12. Contacto

 

Para cualquier pregunta sobre la protección de datos: contact@rentaphone.ma