Condiciones generales de pago
1. Preámbulo
2. Objeto
3. Definiciones
4. Producto
5. Realizar un Pedido
6. Precio
7. Ejecución del Pedido
8. Entrega
9. Forma de Pago
10. Confidencialidad de los Datos
11. Cancelación de un Pedido
12. Derecho de Desistimiento
13. Garantía
14. Prueba de las Transacciones Pagadas con Tarjeta Bancaria
15. Fuerza Mayor
ADVERTENCIA
Usted acaba de conectarse al sitio web rentaphone.ma de la Sociedad KOKO L’ASTICOT.
Debe leer atentamente las siguientes disposiciones, ya que constituyen un contrato que establece las condiciones generales de los productos y servicios del catálogo (o tienda) electrónico de la Sociedad KOKO L’ASTICOT.
El «clic» que ejecute después de completar su formulario de pedido constituye la validación de su pedido y equivaldrá a la aceptación irrevocable de las presentes condiciones generales.
En consecuencia, solo podrá solicitar productos o servicios si acepta las condiciones estipuladas a continuación.
1. Preámbulo
Las siguientes condiciones generales de venta rigen el conjunto de transacciones establecidas en el catálogo web de Rent A PHONE. Todo pedido realizado en este sitio supone la aceptación incondicional e irrevocable de estas condiciones por parte del cliente.
2. Objeto
El presente contrato es un contrato a distancia cuyo objeto es definir los derechos y obligaciones de las partes en el marco de la venta de los productos de la sociedad KOKO L’ASTICOT en Internet, a través de la plataforma segura de pago en línea Stripe.
RENT A PHONE es un servicio y una marca registrada por KOKO L’ASTICOT.
3. Definiciones
En lo sucesivo del contrato, cada una de las expresiones mencionadas anteriormente se entenderá en el sentido de su definición, a saber:
• «Contrato a distancia»: todo contrato relativo a bienes o servicios entre la Sociedad KOKO L’ASTICOT y un Consumidor en el marco de un sistema de venta o de prestación de servicios a distancia organizado por la Sociedad KOKO L’ASTICOT que, para este contrato, utiliza exclusivamente la red Internet hasta la celebración del contrato, incluida la celebración del contrato en sí.
• «Consumidor»: toda persona física que, en el presente contrato, actúa con fines que no entran en el marco de su actividad profesional.
• «Formulario de Pedido» (o «Bon de commande»): documento que indica las características de los Productos solicitados por el Consumidor y que debe ser firmado por este mediante «doble clic» para comprometerse.
• «Pedido» (o «Commande»): acto por el cual el Consumidor se compromete a comprar Productos y la Sociedad KOKO L’ASTICOT a entregarlos.
4. Producto
Todos los productos presentes en el catálogo se comercializan hasta agotar existencias.
La sociedad KOKO L’ASTICOT se reserva el derecho de retirar un artículo del catálogo sin previo aviso. En ningún caso podrá ser obligada a indemnizar o anular un pedido debido a la imposibilidad de utilizar el producto comprado por incompatibilidad con el material que ya posee el comprador.
5. Realizar un Pedido
Después de encontrar el o los productos que le interesan, haga clic en el botón «solicitar» (commander); el producto se añadirá a su formulario de pedido.
Puede modificar su formulario de pedido en cualquier momento y puede volver al catálogo haciendo clic en «continuar comprando».
Cuando haya finalizado sus compras, valide su pedido haciendo clic en el botón de pedido «pagar».
En caso de error por su parte al introducir datos en el formulario de pedido, le aconsejamos que nos envíe una solicitud de cancelación por correo electrónico en un plazo de 24 horas. Tras la cancelación del pedido por parte de KOKO L’ASTICOT, puede volver a realizar un pedido.
6. Precio
Los precios mencionados en el catálogo se indican en euros sin impuestos, son válidos en el momento de su consulta por parte del cliente y son los vigentes en el momento del pedido.
El IVA se calcula en el formulario de pedido en función del tipo aplicable el día del pedido. El formulario de pedido y las transacciones se realizan en euros.
Cualquier cambio en el tipo se repercutirá automáticamente en el precio de los productos.
7. Ejecución del Pedido
El pedido se ejecutará a más tardar en un plazo de 7 días a partir del día siguiente a aquel en que el Consumidor realizó su pedido.
En caso de indisponibilidad del Producto solicitado, se informará al Consumidor lo antes posible y tendrá la posibilidad de anular su pedido.
Tendrá entonces la opción de solicitar el reembolso de las sumas abonadas en un plazo máximo de treinta días a partir de su pago, o el cambio del Producto.
8. Entrega
La entrega es gratuita y está a cargo de LERA CONCEPT SARL, proveedor logístico en Marruecos. El cliente recogerá su pedido en la dirección de entrega indicada en su Formulario de Pedido.
Los Productos se entregan en la dirección indicada por el Consumidor en el Formulario de Pedido.
El Consumidor está obligado a verificar la mercancía en el momento de la entrega y a notificar los daños debidos al transportista en el albarán de entrega, así como a la Sociedad KOKO L’ASTICOT, en un plazo de un día.
El Consumidor puede, a petición suya, obtener el envío de una factura a la dirección de entrega validando la opción prevista a tal efecto en el Formulario de Pedido.
9. Forma de Pago
Para pagar su pedido, usted elige la forma de pago entre las propuestas por KOKO L’ASTICOT en la página de pago.
En este caso, la remisión de la transacción para el débito de su cuenta se efectúa el día siguiente a la fecha de confirmación de la entrega.
Sus pagos en línea están asegurados por Stripe, que ofrece un servicio de pago totalmente seguro.
El Consumidor garantiza a la Sociedad KOKO L’ASTICOT que dispone de las autorizaciones eventualmente necesarias para utilizar la forma de pago elegida por él, al validar el Formulario de Pedido.
En caso de pago con tarjeta bancaria, se aplicarán las disposiciones relativas al uso fraudulento del medio de pago previstas en los convenios celebrados entre el Consumidor y el emisor de la tarjeta y entre la Sociedad KOKO L’ASTICOT y su entidad bancaria.
10. Confidencialidad de los Datos
La información que se le solicita es necesaria para el procesamiento de su pedido y se trata de forma confidencial. Usted dispone de un derecho de rectificación relativo a los datos que le conciernen.
11. Cancelación de un Pedido Pagado con Tarjeta Bancaria
12. Derecho de Desistimiento
A partir de la fecha de entrega de su pedido, usted dispone de un plazo de 7 días para ejercer su derecho de desistimiento y ser reembolsado íntegramente. Los gastos de devolución de la mercancía correrán a su cargo. Sin embargo, solo se podrán reembolsar las mercancías devueltas en perfecto estado de reventa, completas y en su embalaje original (sin abrir).
13. Garantía
Todos los productos vendidos en el catálogo están garantizados contra defectos de fabricación y vicios de material. La duración de esta garantía es de al menos un año (a partir de la fecha de la factura). En caso de devolución de material que resulte no ser defectuoso, se podrán facturar al cliente los gastos de transporte y manipulación. Esta garantía no cubre los daños resultantes de accidentes, mal uso o negligencia.
14. Prueba de las Transacciones Pagadas con Tarjeta Bancaria
Los datos registrados por Stripe en la plataforma de pago en línea por cuenta de KOKO L’ASTICOT constituyen la prueba de las transacciones comerciales realizadas entre usted y la sociedad KOKO L’ASTICOT.
15. Fuerza Mayor
KOKO L’ASTICOT solo está obligada a cumplir sus obligaciones en la medida en que ningún evento de fuerza mayor las obstaculice.